よくある質問


  • 家事代行スタッフは、同じ人が担当しますか?

    基本的に、同じスタッフが担当しますが、状況により変更が必要な場合は事前にご連絡いたします。

  • 家事代行の時間を延長したい場合、対応可能ですか?

    可能な限り対応いたしますが、他のお客様の予約状況によりますので、早めにご連絡ください。

  • 熊本市南区で家事代行を依頼する場合、初回の訪問時に何を準備すれば良いですか?

    特に準備は必要ありませんが、清掃道具や使用したい洗剤などがあればご用意ください。

  • 家事代行サービスの利用開始までにどのくらい時間がかかりますか?

    お問い合わせから最短で翌日からご利用いただけます。

    スケジュールに合わせて迅速に対応いたします。

  • 家事代行サービスのキャンセルはどうすれば良いですか?

    キャンセルは前日までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。

    当日のキャンセルは一部料金が発生する場合があります。

  • 家事代行サービスの契約は長期契約のみですか?

    いいえ、単発利用や短期契約も可能です。

    お客様のニーズに合わせてご利用いただけます。

  • 熊本市西区で対応できない家事代行の作業はありますか?

    高所作業や貴重品の管理、危険物の取り扱いなど、特殊な作業は対応できませんが、一般的な家事全般に対応しています。

  • 家事代行サービスを利用する際、掃除道具はどうすれば良いですか?

    基本的にはお客様宅の掃除道具を使用しますが、希望があればこちらで用意することも可能です。

  • 家事代行の頻度はどのように決めれば良いですか?

    ご家庭のライフスタイルに合わせ、週1回から月1回までご希望に応じて柔軟に対応します。

  • 熊本市西区で家事代行を利用する際、見積もりは無料ですか?

    はい、見積もりは無料で行っています。

    お気軽にお問い合わせください。

  • 家事代行サービスの支払い方法はどのようなものがありますか?

    現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済、銀行振込など、さまざまな支払い方法に対応しています。

  • 家事代行サービスの料金は時間制ですか?

    はい、基本的に時間制です。

    ご依頼内容やサービス時間に応じた料金プランをご提案いたします。

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