よくある質問


  • クリーニング後に再度汚れが発生した場合、再訪問してもらえますか?

    クリーニング後の不具合については、保証期間内であれば無料で再訪問いたします。

  • 引っ越し前後のクリーニングも対応していますか?

    はい、引っ越し前後の空室クリーニングも承っております。

  • キャンセルや日程変更はできますか?

    はい、前日までにご連絡いただければ、キャンセルや日程変更が可能です。

  • 営業時間外のクリーニング依頼はできますか?

    事前にご予約いただければ、早朝や夜間の対応も可能です。

  • 支払い方法は何がありますか?

    現金、クレジットカード、電子マネーなど、さまざまな支払い方法に対応しています。

  • 緊急でクリーニングを依頼することはできますか?

    可能な限り対応いたしますので、まずはお電話でご相談ください。

  • 頑固な汚れやカビもきれいになりますか?

    プロの技術と専用洗剤で、頑固な汚れやカビも徹底的に除去します。

  • ハウスクリーニング後に注意すべき点はありますか?

    作業後は換気を心がけ、清掃箇所を確認してください。

    気になる点があれば、すぐにご連絡いただければ対応いたします。

  • ハウスクリーニングを依頼する際の最適なタイミングはいつですか?

    季節の変わり目や大掃除、引越し前後が最適です。

    また、定期的な清掃もおすすめしています。

  • ハウスクリーニングで使用する洗剤にアレルギーがある場合、対応してもらえますか?

    はい、アレルギー対応の洗剤もご用意しています。

    事前にお知らせいただければ、安心してご利用いただけるよう配慮します。

  • ハウスクリーニングの予約はオンラインでできますか?

    はい、当社のウェブサイトからLINE or mail予約が可能です。

    24時間受付中で、簡単に予約が完了します。

  • 窓ガラスや網戸の掃除もお願いできますか?

    はい、窓ガラスや網戸の掃除も承ります。

    お部屋全体の清掃に加え、個別の清掃依頼も可能です。

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