よくある質問


  • ハウスクリーニングの後、すぐに家に戻っても大丈夫ですか?

    はい、作業後は特に問題ありませんが、清掃後は数時間の換気をおすすめします。

    具体的なアドバイスは、作業終了時にお伝えします。

  • ハウスクリーニングを依頼する際、事前に準備することはありますか?

    主要な物品や貴重品は事前に片付けていただけると、スムーズな作業が可能です。

  • ハウスクリーニングの後に清掃を維持するコツはありますか?

    定期的な掃除や簡単なメンテナンスが効果的です。

    具体的なアドバイスは、クリーニング後にスタッフからもご案内いたします。

  • ハウスクリーニングで取り扱っている特殊な汚れはありますか?

    油汚れ、カビ、ペットの毛など、さまざまな特殊汚れに対応可能です。

    詳細な清掃内容については、お見積もり時にご相談ください。

  • ハウスクリーニングのキャンセルポリシーはどうなっていますか?

    キャンセルは前日までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。

    それ以降のキャンセルには手数料がかかる場合があります。

  • ハウスクリーニングの予約はどのくらい前にするべきですか?

    できるだけ早めに予約することをおすすめします。

    特に繁忙期は混雑することがありますので、少なくとも1週間前にご予約ください。

  • ハウスクリーニングの予約方法は?

    お電話やウェブサイトから簡単にご予約いただけます。

    お見積りやご相談も無料で承っていますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

  • 清掃後の仕上がりに満足できなかった場合はどうすればいいですか?

    万が一仕上がりにご満足いただけなかった場合、すぐにご連絡ください。

    再度清掃や対応策をご提案いたします。

  • ペットがいる場合でも清掃してもらえますか?

    はい、ペットがいるご家庭でも問題なく対応いたします。

    ペットがいる場合の配慮もお任せください。

  • 清掃中は家にいなければなりませんか?

    ご不在でも対応可能です。

    事前にカギの受け渡し方法などをお打ち合わせさせていただきます。

  • 定期的なハウスクリーニングの利用は可能ですか?

    もちろん可能です。

    月1回や季節ごとなど、お客様のご要望に合わせた定期清掃プランをご用意しています。

  • 急な依頼でも対応してもらえますか?

    できる限り対応いたしますが、スケジュールにより難しい場合もございます。

    事前のご予約をおすすめします。

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